NewMatchのプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)をお読みいただき、ありがとうございます。
当社は、お客様に安心してサービスをご利用いただくために、当社が収集する情報の種類、収集の目的、収集した情報の利用方法、収集した情報に関するお客様の選択肢について明確に説明し、お客様にご理解いただくことが重要であると考えております。本ポリシーでは、当社のプライバシー対策を、法律用語や専門用語をなるべく控え、わかりやすい言葉で説明しております。
1. 当社について
本ポリシーに基づき、お客様のデータについて責任を負う会社は、ONE株式会社(以下、「当社」、「NewMatch」、または「ONE株式会社」といいます)であり、その名称、代表者、及び住所は以下のとおりです。
- ONE株式会社
- 代表取締役 畠中理弥
- 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-18-2 グランドマンション原宿 801
2. 本ポリシーの適用範囲
本ポリシーは、当社がNewMatchブランドで運営するウェブサイト、アプリ、イベント、その他のサービス(以下「本サービス」といいます)に適用されます。
サービスによっては、独自のプライバシーポリシーを掲載しているものもあります。 サービスに独自のプライバシーポリシーがある場合には、本プライバシーポリシーではなく、そのポリシーが適用されます。
本サービスには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、外部サイトでの個人情報の取扱いについて責任を負いかねます。ご利用前に各外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
3. 当社が収集するデータ
当社は、お客様が良いパートナーと巡り合うお手伝いをさせていただくため、お客様の基本プロフィールやお相手のタイプに関するご希望など、お客様についての情報を取得します。 また、当社は、アクセスログなどのお客様のサービス利用に関する情報のほか、お客様が別のプラットフォーム(Facebook、Google、LINE、Appleなど)のアカウントを通して本サービスにアクセスした場合や、お客様がプロフィールを完成するために別のプラットフォームのアカウントから情報をアップロードした場合などには、第三者から提供される情報も収集します。当社が収集するお客様に関するデータの詳細については以下の説明をご確認ください。
お客様から提供されるデータ
- アカウントデータ
- お客様がアカウントを作成する際、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、パスワードなど、アカウントを作成するための基本情報を当社に提供します。
- プロフィールデータ
- プロフィールを記入することにより、性別、興味、好み、おおよその所在地など、お客様に関する追加情報を共有することになります。このデータの中には、性的指向に関する詳細など、特定の国では機微または特殊とみなされるものもあります。このようなデータを提供される場合、本ポリシーに従って当社がデータを使用することに同意したものとみなされます。
- コンテンツ
- お客様は本サービスを使用する上で、写真、ビデオ、音声、テキスト、その他の種類のコンテンツ(他の会員とのチャットなど)を投稿することができます。
- 購入データ
- お客様が商品を購入、あるいは返金を請求すると、当社は取引の詳細(お客様が購入された商品、取引日、価格など)を保存します。 当社が取得するデータは、お客様が選択した支払方法によって異なります。(iOS や Android などの決済プラットフォームを経由せず)当社に直接お支払いいただく場合、お客様はデビット番号やクレジットカード番号、その他の金融情報を提供します。
- マーケティング、調査、リサーチデータ
- 当社は、(i)リサーチを目的としたアンケート、フォーカスグループ、または市場調査、および (ii) マーケティングを目的としたプロモーション、イベント、コンテストを実施する場合があります。 お客様がそれらに参加すると、お客様の参加登録を処理するための情報、ならびに当社からの質問に対するお客様の回答やフィードバックを当社に提供することになります。
- 第三者データ
- お客様が他の人に関する情報を当社に共有する場合(例:所定の機能のために知り合いの連絡先詳細を使用する場合、あるいは他の会員に関する問い合わせや報告を行う場合)、当社はお客様からのリクエストを完了するために、お客様に代わってこのデータを処理します。
- カスタマーサポートデータ
- 当社にお問い合わせをいただく場合、お問い合わせに対応するために必要と思われる情報を当社に提供していただきます。 他の人がお客様に関する問い合わせや報告を行うこともあります。また、当社の審査システムやカスタマーケアチームは、調査の一環として追加のデータを収集することがあります。
- お客様が他の当社サービスで利用禁止となった場合、本サービス上でお客様のアカウントを閉鎖したり、新規にアカウントを作成できないようにしたりするといった、必要な措置を講じることができるよう、お客様のデータが当社と共有されることがあります。